[27 01h03min]


Quantas horas se perdem, mensalmente, nas filas para o pagamento das contas de água, luz, telefone, gás, IPTU e IPVA? Isso sem contar os cartões de crédito. Quem não quer pagar multa mas não tem dinheiro ou tempo para se antecipar, é obrigado a enfrentar o dia do vencimento. Pela Internet, esses pagamentos só dependem do seu cadastro, de uma senha eletrônica e de alguns cliques. E ainda sobra tempo para comprar créditos para o celular, traveller checks, controlar ou movimentar a sua conta.

Com tantas vantagens, por que será que as filas persistem? Os mais variados motivos impedem o cidadão de migrar para a Internet, entre eles, a exclusão digital, o analfabetismo, a falta de cultura tecnológica e, principalmente, o medo. ''Eu realizava algumas transações bancárias simples mas fiquei inseguro quando me disseram que o Morpheus (programa de compartilhamento de arquivos) poderia ser uma porta de abertura para ações hackers'', confessa o assistente administrativo da Associação dos Funcionários do BNB, Laécio Rabelo, que acabou deixando de utilizar esses serviços por causa da lentidão de sua conexão, que é de 56k.

Para acabar com esse medo e atrair de vez os internautas brasileiros, os bancos estão apostando em dois novos recursos para tornarem as transações bancárias mais seguras. É a certificação digital e o teclado virtual, que aliados ao sistema de criptografia, protegem, do crime virtual, os internautas e seus dados confidenciais. O que muda no já conhecido sistema de criptografia de dados é que, agora, esse passa a ser utilizado nos computadores da empresa e não só nos sites, já que 70% dos casos de quebra de segurança são causados por funcionários.

O Bradesco, o Itaú e o Banco do Brasil já utilizam o teclado virtual, ferramenta que oferece proteção contra alguns tipos de programa que possam monitorar o teclado, chamados de vírus ou ''cavalo de tróia''. Esse recurso também é recomendado se o computador estiver em rede ou não tiver um programa antivírus instalado e atualizado. ''Utilizamos o teclado virtual em todas as nossas negociações exatamente para evitar que os dados dos nossos clientes fiquem expostos aos hackers'', afirmou o diretor do Bradesco, Cândido Leonelli, em entrevista ao IG.

A certificação digital é mais uma das armas dos bancos contra falhas na segurança. Antes de usar os serviços online do Banco do Brasil, o cliente deverá procurar a agência mais próxima para acertar a sua assinatura digital. Assim, as informações do usuário serão convertidas em um arquivo eletrônico de identificação. Através desse recurso, o site certifica, para o destinatário, que quem efetua a transação é ele mesmo e garante que não houve alteração do conteúdo da mensagem entre o momento de sua emissão e o de recebimento.

Se o banco faz a sua parte, o internauta também deve estar atento. Veja se o site de seu banco ou cartão de crédito possui uma política de segurança, leia com cuidado e preste atenção especial nas dicas. Fornecer sua senha é um erro gravíssimo bem conhecido e tão importante quanto aquele cadeado que aparece no canto da sua tela ao navegar, avisando que determinadas áreas do site são seguras.