[27 01h03min]

A Internet está cada vez mais próxima da rotina do cidadão. Somente no último mês, 13,6 milhões de brasileiros acessaram a Web. O motivo: a declaração do imposto de renda. De olho nesses cidadãos, os sites financeiros estão oferecendo mais serviços e melhores condições de resolvê-los. As transações online, por exemplo, tem por obrigação serem efetuadas da maneira mais simples, visto que a maioria dos clientes não nasceram navegando.

Para quem não possui provedor, os bancos costumam dar uma força. Conseguiu conectar e quer acessar a sua conta? É preciso localizar o site do seu banco. Os sites de busca, como o Google (www.google.com.br) e o Cade (www.cade.com.br) podem ser uma opção, mas não é indicado entrar no site através dos links. Confira o endereço e acesse diretamente, além de ser mais seguro é menos confuso do que pegar ''atalhos''.

Para acessar a conta, procure o serviço de internet banking na página inicial. Geralmente, o serviço vem em destaque, em forma de uma barra, que pode se localizar logo acima ou bem abaixo da tela. Daí pra frente não tem mistério, basta ter o número da sua conta e da agência em mãos.

Antes, porém, é preciso fazer o seu cadastro eletrônico, que, no caso de alguns bancos, exige que o cliente se dirija até a agência para adquirir uma senha para a Internet. O Banco do Brasil é um exemplo.

Em caso de cadastro online, o usuário deverá fornecer outras informações como o número do CPF, o número do cartão do banco e a senha. Uma pergunta secreta também pode ser utilizada para checar a sua identidade, como é o caso do Bradesco.

Além dos trâmites de segurança, encontram-se à disposição todo tipo de serviço, desde débito automático em conta corrente das contas de luz e telefone até os investimentos mais sofisticados. Confira o que os bancos brasileiros mais visitados na Internet oferecem aos seus clientes e não esqueça de consultar a tabela com as tarifas sobre os serviços.


DICAS DE SEGURANÇA

Para evitar surpresas desagradáveis, é melhor tomar alguns cuidados. Veja as dicas de segurança dos bancos:
1. Mantenha sua senha em sigilo absoluto.
2. Memorize sua senha sem anotá-la.
3. Troque sua senha caso ela possa ser descoberta facilmente. Evite números seqüenciais ou repetitivos, datas de nascimento, número do telefone, da carteira de identidade ou do CPF.
4. Evite que outras pessoas tenha acesso a sua senha.
5. Nunca aceite celular de desconhecidos para se comunicar com o banco. O aparelho pode estar preparado para gravar o número de sua conta e da sua senha.
5. Se alguém ligar se apresentando como funcionário do banco e pedir para você digitar a sua senha, não aceite.
6.Nunca digite sua senha eletrônica do banco para realizar compras em sites que oferecem facilidades de débito em conta.
7.Certifique-se de que está na área segura do site, verifique a existência de um pequeno cadeado fechado na parte inferior do programa de navegação. Note também que no início docampo ''endereço'' surgem as letras ''https''.
8.Evite realizar operações em equipamentos de uso público, eles podem estar com programas antivírus desatualizados, ou estarem preparados para capturar os seus dados.
9.Evite executar programas ou abrir arquivos de origem desconhecida, especialmente ''e-mail'' com arquivos anexados.
10.Use somente provedores com boa reputação no mercado e browsers e antivírus mais atualizados.


BANCOS NA WEB

Caixa Econômica Federal
www.caixa.gov.br

Não é à toa que o site da Caixa é o mais visitado. Além do acesso à sua conta corrente ou poupança, a Caixa é o link entre o cidadão brasileiro e os serviços sociais, como Bolsa Escola, Créditos Complementares (leia-se
Fundo de Garantia por Tempo de Serviço- FGTS), Pis/Abono Salarial e Financiamento Estudantil (Fies).

O internauta irá encontrar as principais informações sobre os serviços, podendo resolver alguns deles pela Net, como no caso do FGTS. No site, é possível assinar o Termo de Adesão, consultar ou alterar os dados pessoais e até checar o saldo. Para isso, tenha em mãos o número do NIS (PIS/PASEP/CI) e o Cartão Cidadão.

Além das transações mais comuns, na Caixa o cliente pode acompanhar o saldo por e-mail, a senha eletrônica servirá para o e-Caixa Postal. Quem tem mais de R$ 100 na poupança pode checar o resultados dos sorteios da Caixa, que dá até R$ 1 milhão em prêmios. Destaque para o atendimento online para deficientes visuais.

Itaú
www.itau.com.br

No Itaú Bankline, o cliente irá checar e movimentar a sua conta corrente, tirar o extrato em tempo real ou pedir uma segunda via, solicitar e desbloquear talões de cheque, bloquear cartão magnético, consultar dadoscadastrais e migrar para MaxiConta. Quem tem poupança, pode ver o saldo, transferir de valores da/para conta corrente e tirar segunda via de extrato.
Também é possível, através do site, acionar o Bankexpress, que faz a entrega de talões de cheques, dinheiros ou contas a pagar. Consulte antes o valor desse serviço.

O cliente também pode emitir Docs eletrônicos para crédito em qualquer banco, 24 horas por dia. Os DOCs solicitados após às 20:30 horas e aos sábados. Domingos e feriados serão enviados no próximo dia útil. Cada Doc custa R$ 3,50 e será debitado na conta corrente, o comprovante será emitido no ato da confirmação.

Confira que tipo de pagamento o Itaú recebe: luz, telefone, água, gás (somente das empresas conveniadas), títulos com avisos emitidos pelo Itaú e por outros bancos, faturas itaucard MasterCard, itaucard Visa, Credicard MasterCard, Diners e Banerj Visa, além dos Tributos Federais - DARF. Serão considerados como pagamentos no dia, aqueles efetuados até às 24 horas, horário de Brasília. Informações da conta corrente, poupança ou invetimentos, podem chegar ao cliente por e-mail ou por telefone celular.

Banco do Brasil
www.bb.com.br

Confira os seus saldos da conta corrente, poupança, movimento de ações e a fatura do cartão de crédito. Controle seus próximos passos com a agenda financeira, disponível no site. Resolva seus problemas com cheques, empréstimos, financiamentos e investimentos financeiros. O Banco do Brasil também permite a emissão de Docs eletrônicos, faz transferências entre contas correntes e poupanças.

Os pagamentos de água, luz, telefone e gás, de títulos, da fatura Ourocard e de impostos podem ser feitos online, assim como o do DARF, DARF Simples, Guia da Previdência Social (GPS) e IPVA. A restituição do Imposto de Renda pode ser feito através da sua conta ou poupança no Banco do Brasil, agende o crédito pela Internet ou ligue para o BB Responde (0800-785678),

Bradesco
www.bradesco.com.br

O Bradesco Internet Banking disponibiliza os seguintes serviços e produtos: saldos e extratos, transferências, investimentos, cartão de crédito e emissão de comprovantes. O licenciamento eletrônico de veículos só vale para o estado de São Paulo.

O pagamento do IPTU também só funciona para as prefeituras conveniadas, infelizmente o Ceará está de fora. O cliente pode solicitar as informações da sua conta ou poupança por e-mail ou celular. Celulares pré-pago podem ser carregados pela Internet. Traveller Checks são vendidos online. Os clientes podem solicitar uma linha especial de crédito para o pagamento do IPVA.

Antes de ir na agência para aprovação do gerente, o cliente pode fazer uma simulação pela Internet. Se o problema são os pagamentos de última hora, confira o que você pode resolver pela Rede: Contas de Consumo: Água, Gás, Telefone e Luz (somente das empresas conveniadas) Tributos, Taxas e Contribuições: DARF, DARF Simples e INSS - GPS, DPVAT - Seguro Obrigatório Débito Automático: além das contas de água, energia elétrica, gás, telefone, IPTU, assinatura de TV, jornais e revistas (empresas conveniadas), associações e clubes conveniados, INSS e outros.